Načini plaćanja

Kod nas u Unikatnim poklonima trudimo se da kupnja bude jednostavna, sigurna i prilagođena svakome.

Budući da svaki poklon izrađujemo ručno u našoj radionici u Lovranu, važno nam je da proces narudžbe bude jasan, transparentan i bez neugodnih iznenađenja.

U nastavku su detaljno objašnjene sve opcije plaćanja koje nudimo, zajedno sa sigurnosnim smjernicama i informacijama o rokovima obrade narudžbi.

1. Plaćanje kreditnim i debitnim karticama (Visa, Mastercard, Maestro)

Plaćanje karticama odvija se putem sigurnog certificiranog sustava našeg procesora naplate.
Sve transakcije su zaštićene najvišim sigurnosnim standardima:

• 3D Secure provjera autentičnosti
  
• SSL enkripcija
  
• međunarodni sigurnosni protokoli bankarskih institucija
  

Važno:
Podaci o vašoj kartici nikada nisu vidljivi nama, niti ih možemo spremiti, obrađivati ili vidjeti.
Unosite ih isključivo na zaštićenoj stranici procesora plaćanja.
Mi dobivamo samo informaciju da je plaćanje uspješno.

Plaćanje karticama znači i najbrži početak izrade jer uplata stiže odmah.

2. Internet bankarstvo (virman / net-banking)

Ako želite platiti putem svoje banke, mobilnog bankarstva ili uplatnice, narudžbu možete platiti klasičnim bankovnim prijenosom.

Podaci za uplatu:
Primatelj: Unikatni pokloni d.o.o.
IBAN: HR5124840081135057638
Poziv na broj odobrenja: broj vaše narudžbe
Opis plaćanja: ime i prezime naručitelja

Narudžba ulazi u izradu nakon što uplata postane vidljiva na našem računu.
Ako je hitno, slobodno nam pošaljite potvrdu o uplati – to nam pomaže da krenemo brže.

3. Pouzeće/pri preuzimanju (plaćanje prilikom dostave) – GLS dostavna služba

Naknada: 2,00 €

Kod pouzeća plaćate gotovinom ili karticom dostavljaču tek kada paket stigne na vašu adresu.

Kako funkcionira:

• plaćate tek pri preuzimanju paketa
  
• rok dostave: 4–6 radnih dana
  
• ako odaberete prioritetnu izradu, narudžba stiže u 2–3 dana
  
• čim GLS preuzme paket, dobit ćete e-mail i Viber poruku s linkom za praćenje
  
• na dan dostave GLS šalje obavijest o vremenu dolaska
  
  

Ovo je idealan izbor za kupce koji vole dodatnu sigurnost – vidite da je paket stigao, pa onda platite.

4. Keks Pay

Brzo, jednostavno i bez naknada.

Ako imate Keks Pay aplikaciju, plaćanje se obavlja skeniranjem QR koda.
Transakcija se provodi trenutno i narudžba odmah ulazi u izradu.

5. PayPal

Možete platiti putem PayPal računa ili kartice povezane s PayPalom.

PayPal automatski potvrđuje uplatu, što omogućuje bržu obradu narudžbe.
Ovo je i najpopularniji izbor za međunarodna plaćanja.

Kada počinje izrada poklona?

Izrada počinje:

• odmah nakon uspješne kartične uplate
  
• odmah nakon PayPal / Keks Pay uplate
  
• nakon vidljive uplate putem internet bankarstva
  
• nakon potvrde narudžbe kod pouzeća
  
  

Svaki poklon radimo pojedinačno, ručno i s punom pažnjom.
U našoj radionici u Lovranu svaki komad prolazi kroz ruke pravih ljudi – nema skladišta, nema zaliha, nema automatizirane proizvodnje.

Zato je jasno definirano kada počinjemo izrađivati i koliko traje.

Pitanja ili nedoumice?

Ako trebate pomoć oko plaćanja ili želite provjeriti je li uplata vidljiva:

E-mail: info@unikatni-pokloni.com
Telefon: +385 95 521 00 00
Radnim danom: 08:00 – 20:00

Uvijek odgovaramo brzo, jer znamo da često kupujete poklon za poseban trenutak i svaki sat je važan.